Zum Hauptinhalt springen

it.særvices

IT, die begeistert.

Wir planen, bauen und betreiben IT-Infrastruktur, Webseiten und digitale Systeme in Syke, Bremen und remote - verlässlich, sicher und zukunftsfähig.

IT-Dienstleistungen für jeden Bedarf - von der Idee bis zur Umsetzung, Nutzung und darüber hinaus

Von der ersten Idee bis zum laufenden Betrieb begleiten wir Sie mit Fachwissen, das sich an Ihren Zielen orientiert. Ob Infrastruktur, Webentwicklung, Cloud, Sicherheit oder Support: Wir übersetzen komplexe Themen in klare, umsetzbare Schritte - für Privatpersonen, Selbständige, Praxen und Unternehmen.

Kommunikation auf Augenhöhe

Klare Antworten statt Fachjargon. Sie wissen immer, was wir tun, warum wir es tun - und was es kostet.

Transparenz

Offene Kosten, ehrliche Einschätzungen, keine versteckten Posten. Keine Überraschungen.

Digitalisierung & Automatisierung

Manuelle Prozesse lassen sich oft mit überschaubarem Aufwand optimieren. Wir zeigen, wo und wie.

DSGVO & Sicherheit

Datenschutz, TOMs, sichere Konfigurationen und nachvollziehbare Prozesse werden von Anfang an mitgedacht.

Open Source mit Plan

Wo es sinnvoll ist, setzen wir auf freie, transparente Software - ohne unnötige Abhängigkeiten oder versteckte Lizenzfallen.

Für alle

Unternehmen, KMUs, Selbständige und Privatpersonen - wir begleiten jeden, der verlässliche IT braucht.

Dauerhaft verlässlich

Was nach der Umsetzung zählt

Gute IT endet nicht mit der Übergabe. Sie bleibt dokumentiert, wird kontrolliert gepflegt und kann sich verändern, ohne bei jedem Schritt zum Risiko zu werden.

Laufende Betreuung ansehen
  • Überblick behalten

    Monitoring, aktuelle Dokumentation und klare Zuständigkeiten machen sichtbar, was funktioniert und wo Handlungsbedarf entsteht.

  • Sicher verändern

    Updates, Backups, Tests und ein nachvollziehbarer Rückweg sorgen dafür, dass notwendige Änderungen planbar bleiben.

  • Mit Ihren Anforderungen wachsen

    Saubere Strukturen und offene Schnittstellen schaffen Raum für neue Mitarbeitende, Standorte, Prozesse und digitale Angebote.

Unser Team

Persönlich erreichbar, professionell organisiert.

Wir planen und koordinieren jedes Projekt mit klaren Zuständigkeiten und dokumentierten Abläufen. So können Support, Wartung und ein wachsendes Team jederzeit sauber anschließen.

Marcel Henneke

Marcel Henneke

Inhaber & Ansprechpartner

Strategie, Infrastruktur, Webentwicklung und Support laufen über einen festen Ansprechpartner. Für Sie bedeutet das kurze Wege, klare Entscheidungen und eine Umsetzung, die vom Erstgespräch bis zum Betrieb zusammenhält.

Wie wir arbeiten

  1. Analyse

    Wir hören zu und klären Ihre Situation, Ziele und Anforderungen.

  2. Konzept

    Wir entwickeln eine nachvollziehbare, passende Lösung.

  3. Umsetzung

    Wir setzen die Lösung strukturiert und transparent um.

  4. Betrieb

    Wir organisieren Wartung, Monitoring und Support verlässlich.

Kostenlose IT-Erstberatung

Kostenlos und unverbindlich - wir hören zu, stellen Fragen und zeigen Ihnen den nächsten sinnvollen Schritt.

Jetzt Termin vereinbaren

Reaktionszeiten & SLAs

Diese Werte sind mögliche, vertraglich vereinbarte Serviceziele für Managed-Services-Kunden. Welche Zeiten gelten, hängt von Servicefenster, Priorität und individuellem Vertrag ab.

< 2h
Kritische Störungen

Systeme ausgefallen, Business-Prozesse blockiert

< 4h
Hohe Priorität

Eingeschränkter Betrieb, Workaround möglich

< 1 WT
Normale Anfragen

Änderungen, neue Anforderungen, Beratung

24/7
Rufbereitschaft

Notfallnummer für Managed-Services-Kunden

Kontakt